الاستشارات

وحـــــدة الاستشارات

هي وحدة تابعة لمركز الاستشارات والتنمية بجامعة العلوم والتكنولوجيا، تقدم خدمات استشارية مهنية للقطاعين: العام والخاص، ومنظمات المجتمع المدني، في مجال تحسين الأداء، والتطوير المؤسسي، ورسم الرؤى والاستراتيجيات وفق أحدث الأساليب المعاصرة.

تعتمد الوحدة على خبراء متميزين من اليمن وماليزيا وتركيا والأردن ومصر وسوريا .. وغيرها، يجمعون بين الخبرة العالمية والإلمام بظروف السوق المحلية.

خدماتنا الاستشارية:

1-     التقييم والتطوير المؤسسي.

2-     إعداد الخطة الاستراتيجية وفق بطاقة الأداء المتوازن.

3-     إعداد وتطوير الهياكل التنظيمية، واللوائح والأنظمة.

4-     تطوير إدارة الموارد البشرية بكافة أنشطتها.

5-     تطوير الإدارة المالية والمصرفية.

أولاً: مشروع التقييم والتطوير المؤسسي:

أهداف المشروع:

1- أن تعرف المؤسسة/الشركة نقاط القوة والضعف لديها.

2- أن تعرف الشركة/المؤسسة أبرز المزايا التنافسية التي لديها والتي تستطيع من خلالها التميز على المنافسين.

3- أن تعرف الشركة/المؤسسة الاحتياجات التدريبية لموظفيها للارتقاء بأدائهم.

4- أن تعرف الشركة/المؤسسة الأدوات والأنظمة التي تحتاج إلى تطوير.

4- أن تطور الشركة/المؤسسة الأدوات الإدارية والمالية والفنية المستخدمة حالياً.

مراحل تنفيذ المشروع:

مرحلة التقييم:يتم تقييم أداء المؤسسات والشركات من 4 أبعاد:

1-     البعد الإداري.

2-     البعد المالي.

3-     البعد الفني.

4-     بعد التسويق والعلاقات العامة.

ويتم ذلك من خلال الأنشطة التالية:

-         تشكيل الفريق الاستشاري للمشروع.

-         جمع البيانات.

-         الزيارات الميدانية للمؤسسة/الشركة.

-         تحليل البيانات، ونتائج الزيارات الميدانية.

-         إعداد تقرير مفصل بنتائج التقييم، يحتوى على ما يلي:

نقاط القوة والضعف للمؤسسة/الشركة.

المجالات التي تحتاج إلى تطوير في الأبعاد الأربعة (الإداري، المالي، الفني، التسويقي).

المدة اللازمة لمرحلة التقييم: 3 أشهر .

مرحلة التطوير :استناداً إلى نتائج التقييم، يتم إعداد خطة عمل للتطوير في المجالات التي تحتاج إلى تطوير، ويتم خلال هذه المرحلة

ما يلي:

-        تشكيل فرق عمل من المؤسسة/الشركة: الفريق الإداري، الفريق المالي، الفريق الفني، الفريق التسويقي.

-         يعمل كل مستشار مع فريقه على إنجاز الأنشطة والمهام التي تم إعدادها في خطة التطوير .

-     يتم توزيع الأنشطة والمهام في خطة التطوير على المستشار والفريق التابع له، حيث يقوم المستشار بإنجاز بعض الأنشطة والمهام بمفرده ، بينما يقوم الفريق بإنجاز بقية الأنشطة والمهام بإشراف الاستشاري.

-         متابعة المستشارين وفرق العمل من المؤسسة/الشركة حتى إنجاز كافة الأنشطة والمهام المحددة في خطة التطوير.

-         إعداد مسودة التقرير النهائي وتسليمه للمؤسسة/الشركة للاطلاع وإبداء أي ملاحظات.

-         التعديل على التقرير وفق ملاحظات المؤسسة/الشركة، بناءً على خطة التطوير المتفق عليها.

-         إعداد التقرير النهائي وتسليمه للمؤسسة/الشركة.

المدة اللازمة لمرحلة التطوير:من 6 أشهر سنة .

مخرجات المشروع:

1- قائمة بنقاط القوة والضعف للمؤسسة/للشركة.

2- قائمة بأبرز المزايا التنافسية للمؤسسة/للشركة، والتي تستطيع من خلالها التميز على المنافسين.

3- قائمة بالاحتياجات التدريبية لجميع موظفي المؤسسة/الشركة.

4- قائمة بالأدوات التي تحتاج إلى تطوير : (حواسيب وشبكات، أنظمة، برمجيات، ... الخ).

5- أدوات إدارية مطورة (الهيكل التنظيمي، اللوائح، الأدلة التشغيلية، الأنظمة المحاسبية، الاستبيانات، ... الخ).

ثانياً: إعداد الخطة الاستراتيجية وفق بطاقة الأداء المتوازن:

أهداف المشروع:

1- أن تعد المؤسسة/الشركة خطة استراتيجية وفق منهجية بطاقة الأداء المتوازن.

2- أن يتدرب فريق من قيادة المؤسسة/الشركة على التخطيط الاستراتيجي وفق منهجية بطاقة الأداء المتوازن.

3- أن تنفذ المؤسسة/الشركة برنامج توعية للقيادات العليا حول أهمية توجيه اهتمام الموظفين نحو الأهداف الاستراتيجية.

مراحل تنفيذ المشروع:

المرحلة التحضيرية:يتم خلال هذه المرحلة تنفيذ الأنشطة التالية:

-       تحديد الخبير الذي سيشرف على إعداد الاستراتيجية.

-       تشكيل اللجنة الإشرافية العليا للمشروع من قيادات المؤسسة/الشركة.

-       تشكيل اللجان الفرعية وإعداد جدول أعمالها.

-       تجميع الوثائق والدراسات والبيانات التاريخية للمؤسسة/الشركة.

-       أخذ أربع أو خمس نماذج لاستراتيجيات بعض المؤسسات الناجحة (إقليمية ودولية ) للاستفادة منها.

‌أ.      تدريب فريق العمل:يتم خلال هذه المرحلة تنفيذ الأنشطة التالية:

-       تدريب رؤساء اللجان الفرعية على التخطيط الاستراتيجي وفق منهجية بطاقة الأداء المتوازن.

-       تنفيذ ورشة عمل للجان الفرعية عن آلية التوثيق وأرشفة الأعمال.

‌ب.  إعداد التوجهات الاستراتيجية (الرؤية، الرسالة، الأهداف، القيم):يتم خلال هذه المرحلة تنفيذ الأنشطة التالية:

-       تنفيذ ورشة عمل عن الرؤية والرسالة والأهداف والقيم.

-       صياغة التوجهات الاستراتيجية (الرؤية والرسالة والأهداف والقيم).

-       عرض التوجهات الاستراتيجية على اللجنة الإشرافية العليا لاعتمادها.

‌ج.   التحليل البيئي (SWOT):يتم خلال هذه المرحلة تنفيذ الأنشطة التالية:

-       تنفيذ ورشة عمل عن منهجية التحليل البيئي (SWOT) وفق بطاقة الأداء المتوازن.

-       مباشرة التحليل البيئي من قبل اللجان الفرعية.

-       عرض نتائج التحليل البيئي على اللجنة الإشرافية العليا.

-       مراجعة نتائج التحليل البيئي والتعديل عليها وفق ملاحظات اللجنة الإشرافية العليا.

-       توثيق نتائج التحليل البيئي.

هـ. إعداد الخطة الاستراتيجية والخطة التنفيذية:يتم خلال هذه المرحلة تنفيذ الأنشطة التالية:

- إعداد الخيارات الإستراتيجية وفق بطاقة الأداء المتوازن.

- إعداد مؤشرات الأداء وأدوات القياس.

- إعداد مشروعات الاستراتيجية.

- إعداد موازنة الاستراتيجية.

- صياغة المسودة الأولى للاستراتيجية.

- تنفيذ ورشة عمل لمناقشة المسودة الأولى للاستراتيجية.

- عرض المسودة الأولى للاستراتيجية على اللجنة اللجنة الإشرافية العليا.

- تصميم الخطة الاستراتيجية بعد إجراء التعديلات اللازمة.

- تصميم الخطة التنفيذية للاستراتيجية.

- إعداد نظام المتابعة والتقييم وتدريب العاملين عليه.

و. طباعة الاستراتيجية وتحكيمها:يتم خلال هذه المرحلة تنفيذ الأنشطة التالية:

- إعداد الصيغة النهائية للاستراتيجية، ومراجعتها لغوياً.

- تحكيم الاستراتيجية داخلياً وخارجياً من قبل خبراء في التخطيط الاستراتيجي.

- تدشين الاستراتيجية.

مخرجات المشروع:

1-     وثيقة الخطة الاستراتيجية للمؤسسة/الشركة. (محكّمة).

2-     الخطة التنفيذية للاستراتيجية وفق بطاقة الأداء المتوازن.

3-     أدوات وأنظمة التخطيط الإستراتيجي للمؤسسة/الشركة.

4-     أدوات المتابعة والتقييم الدورية.

5-     فريق مدرب على التخطيط والتقييم والمتابعة.

 

المدة اللازمة لإعداد الاستراتيجية:من 6 أشهر إلى سنة.

ثالثاً: إعداد وتطوير الهياكل التنظيمية، واللوائح والأنظمة:

أهداف المشروع:

1-   أن تعد/تطور المؤسسة/الشركة نظامها الأساسي.

2-   أن تعد/تطور المؤسسة/الشركة هيكلها التنظيمي.

3-   أن تعد/تطور المؤسسة/الشركة لائحتها الإدارية ولائحتها المالية.

4-   أن تعد/تطور المؤسسة/الشركة بطاقات الوصف الوظيفي لجميع موظفيها.

5-   أن تعد/تطور المؤسسة/الشركة الأدلة التشغيلية.

خطوات تنفيذ المشروع:

1-   تحديد الخبير الذي سيشرف على التطوير .

2-   تشكيل فريق عمل من إدارة الموارد البشرية بالمؤسسة/الشركة.

3-   إعداد خطة العمل.

4-     يعمل الخبير مع فريق العمل من المؤسسة/الشركة على إنجاز الأنشطة والمهام التي تم إعدادها في خطة العمل.

5-   يتم توزيع الأنشطة والمهام في خطة العمل على الخبير وفريق العمل، حيث يقوم الخبير بإنجاز بعض الأنشطة والمهام بمفرده ، بينما يقوم الفريق بإنجاز بقية الأنشطة والمهام بإشراف الخبير.

6-     متابعة الخبير وفريق العمل من المؤسسة/الشركة حتى إنجاز كافة الأنشطة والمهام المحددة في خطة العمل.

7-     إعداد مسودة التقرير النهائي وتسليمه للمؤسسة/الشركة للاطلاع وإبداء أي ملاحظات.

8-     التعديل على التقرير وفق ملاحظات المؤسسة/الشركة، بناءً على خطة العمل المتفق عليها.

9-     إعداد التقرير النهائي وتسليمه للمؤسسة/الشركة.

مخرجات المشروع:

1-     وثيقة النظام الأساسي للمؤسسة/الشركة (مطوّر).

2-     وثيقة الهيكل التنظيمي للمؤسسة/الشركة (مطوّر).

3-     اللائحة الإدارية واللائحة المالية للمؤسسة/الشركة (مطوّره).

4-     بطاقات الوصف الوظيفي لجميع موظفي المؤسسة/الشركة (مطوّره).

5-     الأدلة التشغيلية (مطوّره).

المدة اللازمة لإنجاز المشروع:من 6 أشهر إلى سنة.

رابعاً: تطوير إدارة الموارد البشرية بكافة أنشطتها:

أهداف المشروع:

1-     أن تطور المؤسسة/الشركة أنظمة الاختيار والتعيين.

2-     أن تعد/تطور المؤسسة/الشركة أدوات تحليل وتحديد الاحتياجات التدريبية.

3-     أن تطور المؤسسة/الشركة هيكل الأجور والمرتبات.

4-     أن تعد/تطور المؤسسة/الشركة أنظمة وأدوات تقييم أداء العاملين.

5-     أن تطور المؤسسة/الشركة أنظمة الدافعية والتحفيز.

6-     أن تعد/تطور المؤسسة/الشركة بطاقات الوصف الوظيفي لجميع موظفيها.

خطوات تنفيذ المشروع:

1-   تشكيل الفريق الاستشاري.

2-   تشكيل فرق التطوير من المؤسسة/الشركة.

3-   إعداد خطة العمل.

4-     يعمل كل مستشار مع فريقه على إنجاز الأنشطة والمهام التي تم إعدادها في خطة العمل.

5-   يتم توزيع الأنشطة والمهام في خطة العمل على المستشار والفريق التابع له، حيث يقوم المستشار بإنجاز بعض الأنشطة والمهام بمفرده ، بينما يقوم الفريق بإنجاز بقية الأنشطة والمهام بإشراف الاستشاري.

6-     متابعة المستشارين وفرق العمل من المؤسسة/الشركة حتى إنجاز كافة الأنشطة والمهام المحددة في خطة العمل.

7-     إعداد مسودة التقرير النهائي وتسليمه للمؤسسة/الشركة للاطلاع وإبداء أي ملاحظات.

8-     التعديل على التقرير وفق ملاحظات المؤسسة/الشركة، بناءً على خطة العمل المتفق عليها.

9-     إعداد التقرير النهائي وتسليمه للمؤسسة/الشركة.

مخرجات المشروع:

1-     أنظمة الاختيار والتعيين (مطوّرة).

2-     أدوات تحليل وتحديد الاحتياجات التدريبية (مطوّرة).

3-     هيكل الأجور والمرتبات (مطوّر).

4-     أنظمة وأدوات تقييم أداء العاملين (مطوّرة ).

5-     أنظمة الدافعية والتحفيز (مطوّرة).

6-     بطاقات الوصف الوظيفي لجميع الموظفين (مطوّرة).

 

المدة اللازمة لإنجاز المشروع:من 6 أشهر إلى سنة.


للاستفسار عن خدماتنا يرجى التواصل عبر البريد الالكتروني

cdc@ust.edu

أو الاتصال على الرقم: 774045680

 

 

Read 7513 times Last modified on الأحد, 14 كانون1/ديسمبر 2014 14:52

من نحن

 

إن جامعة العلوم والتكنولوجيا اليمنية ترنو لأن تصبح واحدة من أرقى الجامعات على المستوى الإقليمي والعالمي ، وتعمل على تحقيق هذا الهدف من خلال رفع مستوى الأداء في جميع الجوانب وخاصة الأكاديمية ، وذلك بتوفير البيئات المناسبة لتقديم تعليم متميز وحصول تعلم فاعل ، وتنفيذ دراسات ومشاريع بحثية راقية ، وتقديم خدمات متميزة للمجتمع.

بيانات التواصل

عنوان جامعة العلوم والتكنولوجيا-اليمن

العنــــــــــــــوان

  • شارع الستين، جولة مذبح جولة جامعة العلوموالتكنولوجيا

  • ص.ب: (15201 - 13064)

  • صنعاء – الجمهورية اليمنية

تلفون جامعة العلوم والتكنولوجيا-اليمن

تلفـــون

  • 00967 (1) 373237

  • فاكس: (00967 (1) 530630 / 530815)

  • سيار :  777761641

اوقات العمل جامعة العلوم والتكنولوجيا-اليمن

أوقات العمـــل

  • من السبت للاربعاء من الساعة 8 صباحاً - 3 عصراً

  • الخميس من الساعه الــ 8 صباحاً - 1 ظهرا

     

Template Settings

Theme Colors

Blue Brown Orange Pink

Layout

Wide Boxed Framed Rounded
Patterns for Layour: Boxed, Framed, Rounded
Top